Sẵn sàng tắt sóng 2G

BPO - Từ ngày 16-9 tới, các nhà mạng viễn thông trong nước sẽ không còn duy trì mạng 2G đối với các điện thoại chỉ sử dụng công nghệ này. Để đảm bảo duy trì liên lạc, bắt buộc người dùng phải chuyển đổi điện thoại từ 2G lên 4G. Điện thoại thông minh (smartphone) giá rẻ và những chiếc điện thoại phím bấm 4G là 2 dòng điện thoại được người dùng lựa chọn nhiều. Do vậy, cùng với các nhà mạng viễn thông, hệ thống bán lẻ, cửa hàng kinh doanh điện thoại di động đã chủ động bổ sung số lượng và triển khai nhiều chương trình hỗ trợ khách hàng khi mua máy điện thoại 4G, góp phần đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi trước ngày tắt sóng 2G.

Chủ động nguồn hàng

Chỉ còn vài ngày nữa, các nhà mạng sẽ tiến hành tắt sóng 2G theo kế hoạch của Bộ Thông tin và Truyền thông đề ra nhằm khuyến khích người dân chuyển đổi sang sử dụng công nghệ mạng mới với nhiều tiện ích hơn. Nhằm thay thế những mẫu máy “cục gạch” chỉ hỗ trợ 2G, nhiều người dùng, đặc biệt là người cao tuổi đã chủ động chuyển đổi sim 2G lên 4G và thay đổi điện thoại 4G trước thời điểm tắt sóng để đảm bảo liên lạc.

Nhân viên cửa hàng điện thoại trên địa bàn tỉnh tư vấn cho khách hàng lựa chọn dòng smartphone giá rẻ thay thế dòng phím bấm đang “cháy hàng”

Bà Nguyễn Thị Thảo ở khu phố 3, phường Tiến Thành, thành phố Đồng Xoài cho biết: Tôi sử dụng điện thoại 2G đã nhiều năm, máy đã cũ, giờ không liên lạc được vì bị chặn nên tôi đổi điện thoại mới. Với mức giá 300-500 ngàn đồng/máy tôi thấy hợp lý. Thu nhập không cao lại không biết nhiều về thiết bị công nghệ hiện đại nên một chiếc smartphone đắt đỏ là không cần thiết.

Viettel đang tung ra thị trường các dòng máy giá rẻ, tiện sử dụng để tất cả người dân đều có thể tiếp cận được thiết bị khi chuyển từ điện thoại “cục gạch” sang dùng điện thoại sóng 4G. “2 tháng nay, lượng khách hàng chuyển đổi từ thiết bị 2G lên 4G tăng khoảng 40% so với trước. Do vậy, đơn vị cũng lên kế hoạch liên tục luân chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng để đáp ứng kịp thời những khu vực có lượng khách hàng mua tăng cao đột biến trước thời điểm chuyển đổi công nghệ mạng di động” - chị Trần Thanh Sang, nhân viên cửa hàng Viettel Đồng Xoài chia sẻ.

Nhân viên các cửa hàng điện thoại trên địa bàn tỉnh tư vấn cho khách hàng lựa chọn điện thoại smartphone giá rẻ

Từ đầu tháng 7-2024, sau khi nhận được thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông về kế hoạch tắt sóng 2G, nhiều cửa hàng điện thoại di động trên địa bàn tỉnh đã chủ động đưa ra các chính sách hỗ trợ người dân chuyển đổi điện thoại. Các sản phẩm smartphone trong phân khúc dưới 3 triệu đồng là sự lựa chọn của đa số người dùng khi chuyển đổi từ thiết bị 2G lên 4G.

Nhà mạng Viettel chủ động nguồn hàng và liên tục luân chuyển hàng hóa qua lại giữa các cửa hàng để đáp ứng kịp thời những khu vực có lượng mua tăng cao đột biến

Ông Trần Trọng Sơn, chủ cửa hàng điện thoại, phường Tân Thiện, thành phố Đồng Xoài cho biết: Những dòng sản phẩm phím bấm 4G từ các thương hiệu lớn vẫn được cung cấp khá đầy đủ. Doanh số smartphone ở phân khúc giá rẻ, điện thoại có phím bấm cũng đang tăng khoảng 60% so với các tháng trước.

Qua khảo sát, khi đổi lên máy 4G, 70% người dùng vẫn tiếp tục chọn loại máy phân khúc giá rẻ, vừa túi tiền, chính vì vậy một số nơi xảy ra tình trạng thiếu nguồn hàng cung ứng. Chị Phan Thị Thơm, chủ cửa hàng điện thoại Gia Phát, xã Đồng Tiến, huyện Đồng Phú bộc bạch: Trên địa bàn xã, những người lớn tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số sử dụng điện thoại “cục gạch” nhiều, nên khi chuyển đổi khách hàng cũng lựa chọn dòng điện thoại phím bấm, giá rẻ. Vì vậy, nguồn hàng đang rất khan hiếm, không đủ cung ứng cho người dân.

“Ngay khi có thông tin về lộ trình tắt sóng công nghệ cũ, Công ty cổ phần Thế giới di động đã xây dựng chương trình kích cầu, khuyến mãi đến nhóm khách hàng. Đây cũng là cơ hội rất tốt để thị trường smartphone, nhất là phân khúc giá rẻ tăng doanh số. Hiện chúng tôi đang tiếp tục tập trung vào các phân khúc smartphone 4G phổ thông và tầm trung để phục vụ nhu cầu nâng cấp thiết bị của người dùng khi tắt sóng 2G” - anh Đặng Văn Nguyên, quản lý Cửa hàng thế giới di động TP. Đồng Xoài cho biết.

Nhiều chính sách hỗ trợ

Ở giai đoạn nước rút, nhà mạng VNPT đang tăng tốc triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thuê bao di động sử dụng công nghệ 2G lên 4G như: Truyền thông tới từng thuê bao, hỗ trợ thiết bị đầu cuối, triển khai các chương trình ưu đãi cho người dùng khi chuyển đổi thuê bao 2G.

Nhà mạng VNPT tăng tốc triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ người dân chuyển đổi từ thuê bao di động sử dụng công nghệ 2G lên 4G

Ông Nguyễn Văn Tuân, Phó Giám đốc Phòng bán hàng Đồng Xoài, VNPT Bình Phước cho biết: Để chuẩn bị cho việc chuyển đổi về hạ tầng mạng lưới, VNPT Bình Phước đang tăng cường phủ sóng 4G để thay thế vùng phủ 2G và chủ động mua sắm các thiết bị đầu cuối smartphone giá rẻ 4G, hỗ trợ gói cước, tham gia đồng hành với các chuỗi bán lẻ thiết bị để hỗ trợ chuyển đổi cho người sử dụng.

Từ ngày 1-9, Tổng Công ty viễn thông Viettel hỗ trợ chuyển đổi lên 4G miễn phí cho khách hàng sử dụng máy 2G. Viettel Bình Phước sẽ tặng máy điện thoại phím bấm 4G cho khách hàng không có điều kiện nâng cấp máy điện thoại 2G lên 4G. Đối tượng được tặng máy là các hộ nghèo, cận nghèo có xác nhận của chính quyền địa phương, tạo điều kiện để chuyển lên 4G không bị gián đoạn liên lạc. Sau ngày 15-9, Viettel sẽ tiếp tục thực hiện các chương trình ưu đãi và có chính sách hỗ trợ để mọi người dân đều được tiếp cận với mạng 4G.

Giám đốc Viettel Bình Phước VŨ TUẤN DŨNG

 

Để thúc đẩy quá trình tắt sóng 2G, Bộ Thông tin và Truyền thông đang nỗ lực triển khai hỗ trợ 400 ngàn điện thoại thông minh cho các hộ nghèo và cận nghèo bằng nguồn quỹ viễn thông công ích. Hạ tầng 4G cũng đang được các nhà mạng nỗ lực chuẩn bị để khi 11 triệu thuê bao 2G chuyển sang 4G vào ngày 15-9 đảm bảo thông suốt, không bị nghẽn mạng.

Với sự tập trung cao của các nhà mạng và sự vào cuộc của các cấp, ngành liên quan, người dân sử dụng sóng 2G đang tích cực chuyển đổi để được hưởng nhiều tiện ích từ sóng 4G, 5G, đồng thời bảo đảm lộ trình tắt sóng 2G diễn ra đúng kế hoạch. Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến khích người dân nên chuyển đổi lên smartphone, thay vì chuyển đổi sang các điện thoại phím bấm. Chuyển đổi lên smartphone là cơ hội để người dân tiếp cận dịch vụ số, dần hình thành xã hội số.
Tác giả: Ngân Hà